1. Llega a Isla Mía o al punto de encuentro que elijas por un cargo adicional de transporte. Al reservar, deberás indicar tu punto de encuentro preferido. El transporte se coordinará según corresponda.
2. ¡¡Disfruta de todas las comodidades a tu disposición!!

Duración: 4 horas.

Hora de encuentro: 30 minutos antes de la hora de inicio del recorrido.

Hora de inicio: Pick-ups a las 9:00 y a las 12:00 horas

Punto de inicio: Entrada principal de Isla Mia

Puntos de encuentro: Disponibles al comprar con traslado

• Para huéspedes alojados en la zona hotelera norte o el centro de Cozumel
• Stand de Wildtours frente al muelle internacional SSA, en el centro comercial Royal Village

PARA HUÉSPEDES QUE LLEGAN A COZUMEL VÍA CRUCERO:

• Si llegas al Muelle Puerta Maya:
• Stand de Wildtours en el centro comercial Royal Village

Instrucciones: Pasa por la terminal del muelle. Para llegar a los muelles, toma la acera exterior de la Avenida Melgar y gire a la izquierda, sin salir de la acera del muelle. Camina 100 yardas después del semáforo hasta que vea la zona de cruce peatonal con franjas amarillas junto al Centro Comercial Royal Village, que reconocerás fácilmente. Cruza la calle. El stand está a pocos metros del final de las franjas amarillas, al otro lado de la calle. Nuestro representante uniformado te estará esperando.

• Si llegas al muelle internacional SSA:
• Stand de Wildtours en el centro comercial Royal Village

Instrucciones: Sal del muelle, llega a la puerta exterior y cruza la calle por la zona de cruce peatonal con franjas amarillas hasta el Centro Comercial Royal Village. El stand está a pocos metros del final de las franjas amarillas, al otro lado de la calle. Nuestro representante uniformado lo estará esperando.

• Si llega al Muelle de Punta Langosta:
• El punto de encuentro es el stand de Wildtours justo enfrente del muelle internacional SSA en el centro comercial Royal Village.

Mínimo # de pasajeros: 1               

Máximo # de pasajeros: 100

Tour Operador: Isla Mía

✅ Acceso a la playa de Isla Mia

✅Acceso al Parque Flotante

✅Bicicletas acuáticas

✅Kayaks

✅Mesa de ping-pong

✅Chalecos salvavidas

✅Salvavidas

✅Paramédico

✅Unidad de Salvamento Marítimo

✅Equipo de snorkel

✅Toallas

✅Camastros

✅Sombrillas

❌Zona con souvenirs, artesanías mexicanas y tienda de fotografía

❌Comida a la carta en el restaurante, así como bebidas alcohólicas y refrescos

❌Bebidas alcohólicas y refrescos disponibles en el bar

❌Artesanías mexicanas hechas a mano

❌Paquete de fotos

❌Camas nido

• Es importante tener en cuenta que el saldo restante se cobrará en el punto de encuentro (preferiblemente en efectivo). Se puede utilizar tarjeta de crédito, pero habrá que pagar la comisión bancaria adicional del 10%.
• IMPORTANTE: Isla Mia se compromete a proteger el medio ambiente marino y los vastos arrecifes de coral de Cozumel; por lo tanto, ya no se permite el uso de ningún tipo de bloqueador solar, protector solar o bronceador que pudiera llegar al océano. Todos los huéspedes deben ducharse ANTES de entrar al mar. Recomendamos usar camisetas de manga larga con protección UV, sombreros y gafas de sol para protegerse del sol. Corales, peces y demás criaturas marinas, ¡gracias por su cooperación!

Guía de seguridad y salud

• Los huéspedes deben seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por el personal de Isla Mia.
• Los participantes deben cumplir con las regulaciones del Parque Nacional Marino de Cozumel mientras se encuentren en la playa de Isla Mia.
• Los participantes menores de edad deben estar acompañados, supervisados directamente y cuidados por un adulto responsable, padre(s) o tutor legal siempre.
• La edad legal para consumir alcohol en México es de 18 años. No se servirá alcohol a menores de edad, ni siquiera con el consentimiento de sus padres.
• Isla Mia requiere, a su entera discreción, una identificación con fotografía válida como prueba de edad para el consumo de bebidas alcohólicas.
• Isla Mia se reserva el derecho de rechazar el servicio de alcohol a huéspedes que parezcan estar intoxicados, sean rebeldes o menores de edad.
• La participación en cualquier actividad, atracción o servicio ofrecido por el operador turístico es bajo el propio riesgo y responsabilidad del huésped.
• Los servicios de playa se ofrecen por orden de llegada.
• Restricciones de playa y actividades en la playa de Isla Mia
• Playa de Isla Mia Funciona de 9 a 17 horas, hora local, de lunes a sábado.
• Los participantes deben seguir todas las instrucciones proporcionadas por el personal para su seguridad y disfrute.
• Algunas actividades y servicios pueden tener restricciones específicas de edad, altura o peso.
• El uso de equipos acuáticos no motorizados (como kayaks y bicicletas acuáticas) debe cumplir con las regulaciones locales, estatales y federales y seguir las instrucciones del operador turístico.
• La cantidad de juguetes acuáticos no motorizados proporcionados está regulada por las pautas del Parque Nacional Marino de Cozumel.
• El uso sin ayuda de equipos (como kayaks) requerirá la aprobación del operador después de que los huéspedes demuestren las habilidades necesarias para un uso seguro y responsable.
• Los huéspedes deben tener en cuenta que algunos servicios, actividades o comodidades pueden estar sujetos a disponibilidad o condiciones climáticas.
• Isla Mia Beach se reserva el derecho de restringir o eliminar el acceso a cualquier área o actividad que pueda representar un riesgo de seguridad debido a factores ambientales u operativos.

• Restricciones del parque flotante en la playa de Isla Mia

• Los invitados deben ser conscientes de las intersecciones y superficies que conectan el juego.
• Todos los niños menores de 12 años y todos aquellos que no sepan nadar deben estar acompañados y supervisados individualmente por un padre o tutor legal.
• Los visitantes deben tener en cuenta las señales de seguridad en la estructura del parque flotante.
• Está estrictamente prohibido empujar, hacer acrobacias, luchar, ejercer violencia o cualquier comportamiento que pueda poner en peligro a uno mismo o a otros.
• Se podrá negar la entrada al Parque Flotante a cualquier persona bajo la influencia del alcohol, drogas o cualquier condición que pueda crear un entorno inseguro.
• Los huéspedes deben seguir todas las instrucciones de los socorristas o del personal.
• No se permiten gafas. En caso de necesidad, solo se permitirán lentes y monturas irrompibles.
• El acceso al Parque Flotante está prohibido a los huéspedes con:
  • Miedo a las alturas
  • Influencia del alcohol o las drogas (incluidos los medicamentos recetados)
  • Mujeres embarazadas y lactantes
  • Afecciones médicas como lesiones de espalda, cuello, articulaciones o músculos.
  • Afecciones cardíacas o cirugías recientes (hasta 6 meses)
  • Cualquier otra condición médica que pueda suponer un riesgo.
• Los visitantes deberán llevar traje de baño adecuado sin remaches, cierres o accesorios metálicos que puedan dañar el parque flotante.
• El Parque Flotante puede ser evacuado o cerrado temporalmente en cualquier momento para la seguridad de los huéspedes debido a las condiciones climáticas o problemas operativos.
• Todas las lesiones deben informarse inmediatamente al personal del parque.

Recomendaciones:

• Efectivo o tarjeta de crédito (VISA, Master Card o American Express) para restaurantes, compras y propinas.
• Ropa cómoda
• Traje de baño
• Toalla
• Cámara o teléfono
• Gafas de sol y sombrero

• Se emitirá una cancelación GRATUITA y un reembolso completo si se notifica con un mínimo de 24 horas de anticipación al horario de su recorrido; si se realiza con menos de 24 horas de anticipación, las tarifas de reserva no se pueden reembolsar.
• Si se presenta bajo la influencia de drogas o alcohol, no le permitiremos participar en la actividad y no emitiremos un reembolso.